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Pacientes denunciam que estão esperando cinco horas para serem atendidos na UPA da Cidade Nova

Pacientes denunciam que estão esperando cinco horas para serem atendidos na UPA da Cidade Nova

Manaus – A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Cidade Nova tornou-se alvo de críticas após pacientes denunciarem esperas absurdas. Muitos precisam esperar, com dor, até quatro horas para receber atendimento de um profissional da saúde. Vídeos enviados ao Portal e TV CM7 Brasil mostram corredores lotados, pessoas claramente abatidas e reclamações sobre o péssimo atendimento sendo ditas.

“É um atendimento péssimo, parece que estamos pedindo um favor. Isso é um direito nosso! O governador diz que está tudo certo, que a saúde está 100%… é inacreditável”, afirmou um paciente que passou mais de quatro horas sofrendo com dor à espera de atendimento.

Esse paciente relatou também que a recepcionista da UPA foi rude ao ser questionada sobre a demora. “Ela disse que, se eu demorasse dez horas, eu teria que esperar dez horas”, contou.

A cada instante, a recepção fica mais cheia, mas o nível de atendimento permanece o mesmo. Até o momento, a Secretaria de Saúde do Amazonas (SES-AM) não se manifestou sobre a situação.

Veja vídeos:

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